Callcenter-Alltag
Ich arbeite im Callcenter eines bekannten Mobilfunk- und Internetanbieters. Das Dumme für uns und die Kunden ist nur, dass beide Bereiche die gleiche Telefonnummer haben und wir dann den, sowieso schon angepissten, Kunden immer erklären müssen, dass sie wieder die falsche Taste gewählt haben. Und nun habe ich einiges zu beichten: 1. Wenn ich keine Lust habe, mich mit den Belanglosigkeiten der Anrufer rumzuschlagen, sage ich Ihnen, dass sie sich verwählt haben und noch mal anrufen müssen. 2. Wenn die Penner mir dann dumm kommen, nutze ich exzessiv die "Mic out"-Taste, damit mich die Idioten nicht hören, und beschimpfe sie und ihre ganze Familie aufs Übelste! Jetzt kommt natürlich mein Glück dazu: Heute habe ich diese Taste wohl nicht gedrückt und einer Frau, die aufgrund eines defekten Diensthandys den Tränen nahe war, den Tod an den Hals gewünscht und ihr gewünscht, dass alle ihre Kinder zu Affen werden sollen. Nicht nur, dass sie das gehört hat und mich wahrscheinlich verklagen wird, nein, genau heute musste ich auch überprüft werden und so baute sich nach diesem Gespräch die komplette Callcenter-Hierarchie vor mir auf und gab mir mal ein "Feedback". Als sie mich da so zur Sau machten und eine Stellungnahme von mir wollten, suchte ich panisch nach einer "Mic Out"-Taste! Ich hasse meinen Job.
Beichthaus.com Beichte #00027197 vom 09.11.2009 um 23:31:13 Uhr (28 Kommentare).
Gebeichtet von
Bendwick
Gebeichtet von
Und Karma nimmt sich gern Zeit. Vielleicht kriegst du Gicht? Vielleicht 3 Schlaganfälle? Vielleicht wartet Karma bis du mächtig Geld angesammelt hast nur um dir dann eine Demenz langsam und schmerzlich reinzudrücken damit du mit diesem ganzen Wohlstand nichts mehr machen kannst? Vielleicht... s t i r b t d e i n K i n d. . .
Ich bin sicher es gibt Karma. Es ist äußerst selten dass im Leben eines Menschen für schlechte taten kein Ausgleich geschieht.
Ich würde es deutlich besser finden, wenn du endlich sehen würdest dass wir Menschen zusammenarbeiten müssen. Gegenseitig unterstützen.
Ich wünsche mir eine Welt in der Menschen wie bei der Fußball-WM gebannt auf den Bildschirm starren und verfolgen wie die ersten Schritte auf dem Mars gemacht werden und jubeln beim erfolgreichen Landem als wäre es ein 7:1. Mit einer Einstellung wie deiner geht das nicht. Und in deinem Alter sollte man weiter sein. Äußerst schade und enttäuschend. Gerade mit deinen Mitteln könntest du dich sogar bei deinen Opfern entschuldigen. Mal aufarbeiten was für Schaden du angerichtet hast. Besonders bei dem Dicken. Wie wäre es wenn du ihm ne Ausbildung bei dir plus Übernahme danach anbietest anstelle ihn verächtlich zu machen? Wie wäre es mit Entschuldigen?
Es macht mich immer traurig zu sehen wenn jemand so wie du ist. Hoffentlich gibt es in der Zukunft Hirnscans die Menschen wie dich filtern und sofort an die Kasse aber besser in eine Box setzen wo du niemandem Wehtun kannst. Da können Menschen wie Deinesgleichen sich gegenseitig vollekeln und die Köpfe einschlagen.
Echt schade wie gesagt. Viel Spaß mit deinem kriminellen leben. Erster Artikel im Grundgesetz bewusst gebrochen und das einfach weil du lust drauf hattest und scheinbar immer noch cool sein willst.
Du bist in der "find out" stage.
Einiges sehr richtig was du sagst. Das Problem ist dass es schon immer so war. Ich weiß es nicht. Ich habe den Blick in "Geschichtsbücher die definitiv immer 100% sicher und korrekt sind" gemieden und anstelle dessen moderne Muster zum Rückschlüsseziehen genutzt. Wir haben einige wenige Menschen die durch ihre Intelligenz an neue Informationen kommen und Probleme lösen oder etwas entdecken. Das wird vom Rest kopiert und so entsteht Fortschritt. Auf dem Rücken einzelner (Riesen). Glaubst du das war früher anders? Ich denke nicht. Ich nehme an du warst nach langem Grübeln wieder sehr frustriert und hast das hier rausgelassen. Fine. Dafür ist es da. Aber nun ja... die meisten sind eben träge und submissiv. Sehr sogar. So kommt es ja auch dazu dass extrem schlimme Regime einzug finden. Mangel an Hinterfragung. Die wenigen Ikonoklasten die existieren können besonders in der heutigen Gesellschaft kaum etwas ausrichten. Denn besonders heute findet ja in allen Lebensbereichen über die existenten und vermutlich bewusst essentiell und unverzichtbar gemachten Systeme eine ENORME Unterdrückung neuer Erkenntnisse statt. Heute hat niemand "Einen See so groß wie ein Land, Eine Wüste aus Eis oder einen Bach aus Feuer" gefunden. Nein, du musst "Belege" geben und dann muss erstmal ein Faktencheck her. Und das ist nicht nur bei nötigen Dingen so. Sehr häufig ist das bereits bei Pipifax. Vorher hört einem auch kaum einer zu aber sowieso braucht man heute erstmal ein LSD-Trippvideo damit die Hirne der Leute nicht sofort abschalten. Ich empfehle gern die Geschichte "Der Fußgänger" von Ray Bradbury. Das original heißt "The Pedestrian" fall das Englisch gut sitzt.
In diesem Sinne, lass die Menschen vor sich hinsiechen. Es bringt nichts. Denk über Dinge nach. Lern Physik und so die Welt verstehen. Ich bin auch regelmäßig sauer über die Menschen und wie dumm sich die meisten Verhalten. Aber es ist eben wie es ist. Es kann und will scheinbar nicht jeder Endecker sein. Ich möchte wetten, ohne wenige Schlauköpfe oder besser wenn besagte sich direkt abgekapselt hätten, würden 50% der Leute heute noch in Lehmhütten wohnen. Nicht weil sie keine Mittel sondern weil sie keinen Bock und Willen haben. Oh... warte mal...
Eine Frau die sowas macht ist keine Dame mehr. Selbst schuld wenn man nur auf Geld guckt und Männer an sich bindet indem man sie dazu bringt unfreiwillig ein Kind zu zeugen.
2. Ja wenn es eine Affenhitze gibt, dann schwitzt man. Auch bei antitranspirant und morgendlichem Duschen.