Ich arbeite bei einer bekannten und großen Telekommunikationsfirma in Österreich (circa 800.000 Kunden). Ich bin dort für den Internetsupport zuständig. Nur was ich den ganzen Tag mache, ist alles andere als zu arbeiten. Der Arbeitstag ist im Prinzip immer das selbe. Der Kunde hat Probleme oder Fragen zu seinen Diensten und wir sollten dem Kunden natürlich mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das erste Jahr war das auch kein Problem, ich hatte Spaß daran, auch wenn ich öfters ungehaltene Kunden am Hörer hatte. Ich möchte beichten, dass ich den ganzen Tag Kunden aus der Leitung schmeiße, um in Ruhe im Internet zu surfen. Das läuft jetzt schon bestimmt 6 Monate so, und mein Chef hat keine Ahnung, wie sehr ich der Firma schade. Warum sollte ich mir auch eine andere Arbeit suchen? Mir wird ja quasi das Geld einfach nur in den Arsch gesteckt! Natürlich tun mir die Kunden auch Leid, ist ja nicht so, dass ich jeden Kunden aus der Leitung kicke. Aber wenn man den ganzen Tag nur Gejammer hört, stumpft man irgendwann ab. Dann sieht man nicht mehr die Menschen am anderen Ende der Leitung, sondern nur Mimimi hier und Mimimi da! Auch jetzt in diesem Moment, sitze ich in der Firma, und schreibe diese Beichte, während ich nebenbei geistesabwesend mit einer (vermutlich) netten Dame spreche. Hiermit möchte ich mich bei allen Kunden entschuldigen, die ich absichtlich aus der Leitung geschmissen habe!

Ich möchte heute auch etwas beichten und zwar, dass mich die Stadt in der ich lebe, zu einem anderen Menschen macht und ich dadurch viel Mist baue. Meine Vorgeschichte ist relativ kurz, ich wohne seit einigen Jahren in Wien (Österreich), bin nicht in dieser Stadt […]

Ich (m/18/ohne eigenes Auto und daher von öffentlichen Verkehrsmitteln abhängig) boykottiere seit circa einem Jahr besten Gewissens die ÖBB (Österreichische Bundesbahnen). Ich benütze die Bahn so wenig wie möglich, da ich mit deren Dienstleistungen extrem unzufrieden bin und nur schlechte Erfahrungen gemacht habe. Zudem finde ich Bahnfahren ineffizient und zu teuer, um zum umweltfreundlichen Reisen gegenüber dem Autofahren anzuregen. Da ich lieber das Fahrrad nehme, zu Fuß gehe oder per Autostopp fahre, als den Zug zu nehmen, habe ich schon einige Termine verpasst, war verspätet oder bin irgendwo im Nirgendwo hängen geblieben, aber ich bin meinen Prinzipien treu geblieben und zu spät gekommen wäre ich ohnehin auch, wenn ich den Zug genommen hätte. Daher war es mir das auch meistens wert. Sollte ein harter Winter bevorstehen, denke ich ernsthaft an die Anschaffung eines Huskyschlittens um neben den Schienen mit meinem Hundegespann herzulaufen und den Zug zu überholen (so zumindest meine Illusion). Hiermit möchte ich aufzeigen, wie schlecht das Dienstleistungsangebot der Bahn ist und vielleicht auch Gleichgesinnte motivieren. Gleichzeitig möchte ich mich auch bei all jenen wenigen Schaffnern entschuldigen, die im Gegensatz zu den meisten ihrer Kollegen freundlich und hilfsbereit waren, und nun wegen Leuten wie mir womöglich noch Gehaltskürzungen bekommen.

Letzte Woche hatte ich ein derart bizarres Erlebnis, dass ich es euch einfach nicht vorenthalten kann. Zur Vorgeschichte: Meine Freundin (18) und ich (19) haben derzeit eine etwas schwierige Wohnsituation. Sie wohnt in einer Art Studentenwohnheim in Wien; ich einstweilen […]

Ich werde gleich ins Auto steigen und circa 400 km nach Österreich fahren, da meine Eltern dort eine Wohnung haben, wo neue Möbel geliefert werden sollen. Ich sehe nicht mehr so gut und trage daher Kontaktlinsen. Blöderweise habe ich heute schon die vierte Kontaktlinse verloren, dementsprechend keine Lust mehr und werde ohne fahren. Falls irgendwer von einem Verkehrsunfall auf der A9 hört, das war dann wohl ich!