Eine Geschichte aus dem Leben eines Paketarbeiters
Ich war vor ein paar Jahren Kurierfahrer fr einen Paketversand. Mit der Zeit kannte man dann seine 'Kunden', wer wann zu Hause ist, usw. Es gab aber auch Kunden, die man nur einmal in seiner beruflichen Karriere belieferte. Diese Kunden bestellten vorzugsweise Pakete per Nachnahme - und waren dann nicht zu Hause. Also hinterlie man eine Nachricht, man wrde am nchsten Werktag um so-und-so-viel Uhr wiederkommen. Der Kunde mge bitte das Geld parat haben. So weit, so gut. Ich also hin zu solch einem Kunden - kilometerweit weg von der Hauptstrae, in einem Dorf, das so klein ist, dass es sich die Postleitzahl mit gut einem halben Dutzend teilt. Kunde war nicht da. Ist zwar rgerlich, aber egal. Nachricht hinterlassen und gut. <br />
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Am nchsten Werktag war ich wieder da und ich klingele, aber niemand macht auf. Ich warte gut drei Minuten, keiner kommt zur Tr. Jetzt wurde ich leicht frustriert. Ich dachte mir: Da mache ich einen Umweg von mehreren Kilometern, gute vier Minuten pro Fahrtrichtung und warte dann noch drei Minuten und wofr? In der Zeit htte ich problemlos zwei oder gar drei Grokunden beliefern knnen. Und so frustriert stieg ich ins Auto, ich wende und bin im Begriff loszufahren, als mir pltzlich eine Frau vors Auto luft und mir wirklich sehr herablassend mitteilt, ich mge ihr das Paket gegen Ende der Woche anliefern. Sie htte keine Lust gehabt, extra wegen des Paketes zur Sparkasse zu fahren. Ich sagte: Klar! Wir sind hier bei Wnsch-Dir-Was! (Ich meine ja, ganz ehrlich, wenn das auch nur 10 % der tglichen Kundschaft fordern wrde, ich msste gut 4 Std. lnger arbeiten. Auerdem steht 'Wunschzustellung' nicht in den AGBs des Paketversenders.) <br />
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Noch beim Losfahren sagte sie, ich wrde schon sehen, dass ich hier gegen Ende der Woche antanzen werde. Tja und was war? Gegen Ende der Woche musste ich von der Firma aus das Paket wegfahren, umsonst, und das obwohl vertraglich nur zwei Zustellversuche vereinbart waren. Ich berichtete noch im Depot einem Kollegen davon, der sich das Paket dann 'zur Brust nahm'. Er hat das Paket kurz und klein getreten, der teure Inhalt bestand aus zwei Sachen, die eine nahm er und warf sie in den Mlleimer. Die andere zertrmmerte er bis zur Unkenntlichkeit und das Paket wurde wieder wie neu verpackt. Ich fuhr dann zur Kundin, berreichte ihr das Paket und sie bezahlte die wirklich hohe Nachnahme mit einem arroganten Grinsen. Jetzt hat sie etwas, womit sie nix anfangen kann, da kaputt. <br />
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Da das Paket uerlich in Ordnung war, hat sie auch keinen Schadensersatzanspruch. In aller Deutlichkeit: Ich fhle mich gut, mir tut's nicht Leid und die dmliche, eingebildete, vom Ehemann durchgeftterte, frigide Schlampe hat danach auch nie wieder was von mir erhalten. P.S.: Denkt nicht, ich wre gestrt. Wie ich rausgefunden habe, gibt es noch krankere Kurierfahrer, aber dazu irgendwann mehr. Nur eins vorweg: Behandelt Paketfahrer wie euresgleichen und seht nicht auf sie herab. Respektiert sie und ihre Arbeit. Nur dann ist eine geringe Schadensquote bei euren Sendungen gewhrleistet.
Beichthaus.com Beichte #00022268 vom 13.07.2007 um 08:07:06 Uhr (5 Kommentare).
