Alte Leute auf Weltreise

Ich arbeite an einem großen deutschen Flughafen für eine große deutsche Airline im Servicebereich. "Service" wohl gemerkt!
Kürzlich kam eine verwirrte alte Frau zu mir und weinte. Sie sprach keine mir bekannte Sprache und wedelte nur mit Flugunterlagen um sich. Bei genauerem Hinsehen erkannte ich, dass sie gerade aus Casablanca, Marokko kam und einen Anschlussflug nach Paris hatte. Immerhin, die richtige Bordkarte war schon mal dabei. Es schien, als habe sie sich verlaufen und suchte nun den Weg zum Gate für ihren Anschlussflug. Sie war wirklich verzweifelt und laut am Heulen.
Ich beichte, dass ich mich extra blöd angestellt habe. Ich zeigte ihr zwar den relativ einfachen Weg zum Gate, indem ich meinen Arm ausstreckte und auf deutsch sagte: da müssen sie entlang, und dann eins nach oben zum Abflugbereich, immer den Schildern nach! Sie schien nicht zu verstehen und weinte immer lauter. Ich weigerte mich jedoch, mit ihr den ganzen Weg mitzulaufen und wiederholte meine Wegbeschreibung. Schließlich hatte ich anderes zu tun und ging weiter meiner Wege.
Ich möchte mein Verhalten kurz begründen: Ich habe absolut kein Verständnis für alte Leute, die meinen, eine halbe Weltreise im Alleingang unternehmen zu müssen, obwohl sie keine lebendige Sprache sprechen und auch nicht in der Lage sind, sich an fremden Orten zu orientieren. Meiner Meinung nach muss man dann eben mit dem Hintern zu Hause bleiben! Außerdem gibt es für solche Fälle den Betreuungsdienst, der sich um alte Leute, kleine Kinder und Behinderte nur zu gerne kümmert.
Ich beichte, dass mich heute mein Gewissen belastet, die alte Frau ihrem Schicksal überlassen zu haben. Ich hoffe sie fand einen anderen, der hilfsbereiter war als ich. Ich hoffe auch, es war nicht der verkleidete Jesus, um mich und meine Barmherzigkeit zu prüfen. Durchgefallen würde ich sagen. Es tut mir Leid!