Mein Kollege und ich wurden zu einer Heizungsstörung gerufen: Eine nette alte Dame öffnete uns die Tür und bat uns herein. Es war nur eine Kleinigkeit und bald darauf funktionierte die Gasheizung wieder - man konnte heizen und es gab warmes Wasser. Da das Gerät schon länger kein Service mehr erfahren hatte und ziemlich verschmutzt war, fragte ich die Dame, ob sie einverstanden wäre, wenn wir ihr für eine Pauschale gleich eine Wartung durchführen. Sie willigte ein und so legten wir los. Man muss dazu sagen, dass wir, wenn wir einen Service machen, das Gerät wirklich komplett auseinandernehmen und alles gründlich säubern. Schon beim Betreten der Wohnung war mir ein sehr großer Vogelkäfig aufgefallen, der allerdings leer war. Ich fragte die Dame, wo denn der Vogel geblieben wäre. Ihre Stimme wurde mit einem Mal sehr traurig und ich hatte schon Angst, dass sie anfängt zu weinen, als sie uns erzählte, dass ihr Papagei Koko vor einigen Jahren davongeflogen sei, obwohl er das trotz offenem Fenster sonst nie gemacht hätte.


Wir führten unsere Wartung fort, als wir im Brennraum der Gastherme eine ganze Menge kleine Knochen fanden. Zweifelsohne waren die Knochen von dem Papagei, von dem die Frau dachte, er sei weggeflogen. Tatsächlich dürfte der Papagei elendiglich verbrannt sein - beim Heizen, oder als die Frau warmes Wasser entnommen hat. Wie er allerdings dort hineingekommen ist, wird das Geheimnis des toten Papageis bleiben. Was meinen Kollegen und mich wunderte, war die Tatsache, dass die Frau nichts von dem Drama bemerkt haben dürfte, obwohl es mit starker Geruchs- und Rauchentwicklung einhergehen muss, wenn so ein großer Vogel in Flammen aufgeht. Mein Kollege und ich entschieden uns dazu, die Frau in dem Glauben zu lassen, der Papagei wäre ihr entflogen. Die nette alte Dame gab uns zum Abschluss noch ein fürstliches Trinkgeld und bewirtete uns mit belegten Broten und etwas zu trinken. Ich beichte hiermit, dass ich eine nette alte Dame über den Verbleib ihres Haustieres im Unklaren gelassen habe und bitte um Vergebung.

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