Die nervigen Extrawünsche

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Boshaftigkeit Engherzigkeit Hochmut Ignoranz Arbeit

Ich (m/23) arbeite als Mitarbeiter in einem bekannten Fast-Food-Restaurant und es war hier mein letzter Arbeitstag. Es war noch recht früh, als die ersten Kunden kamen: eine ältere Frau (ca. 60) und ein ungefähr 18 jähriges Mädchen. Zuerst bediente ich die ältere Dame, deren Extrawünsche mir ziemlich schnell auf die Nerven gingen. Solche Kunden hasse ich generell. Wieso gehen die sich ihr Frühstück nicht woanders holen, wenn sie jede Kleinigkeit anders haben möchten?! Doch mit ihrer Sojamilch und ihrem Süßstoff, die ich extra holen musste, war es lange noch nicht genug! Sie verlangte noch ein Glas Wasser für ihre Medikamente! Spätestens da platzte mir der Kragen und ich ging genervt zur Kaffeemaschine. Kaum ist die Hälfte des Kaffeebechers mit Wasser gefüllt, höre ich diese Stimme hinter mir, die sagte: "Aber es sollte kaltes Wasser sein". Ich war fassungslos, und bevor ich etwas sagen konnte, mischte sich diese Göre ein und fragte frech: "Sag mal, bist du so blöd, oder tust du nur so?". Ich nahm mir vor, ruhig zu bleiben, und ließ die alte Frau zahlen. Das Mädchen, das nach ihr an die Reihe kam, wollte einen Kaffee. Nachdem ich diesen zubereitet hatte, behauptete ich, dass keine Deckel mehr da wären, und ich schnell einen holen gehen müsste. Sie bemerkte zu meinem Vorteil nicht, dass ich den Kaffee mit in die Küche nahm. Noch besser war es, dass meine Kollegen noch nicht da waren. Ich spuckte ein Dutzend Mal in den Kaffeebecher rein, machte unendlich viel Salz rein und bediente mich letztendlich an der Chilisoße. Es war mir egal, ob sie wieder kam, um sich zu beschweren, denn es war sowieso mein letzter Arbeitstag.

Beichthaus.com Beichte #00031535 vom 29.06.2013 um 14:58:04 Uhr (25 Kommentare).

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Kommentare der Beichthaus-Bewohner

Lodirem aus Österreich

Naja, dass die alte Frau wohl kein heißes Wasser gebrauchen kann wenn sie ihre Medis runterspült hättest du dir wirklich denken können. Hast du eigentlich selbst gekündigt oder bist du gekündigt worden?

29.06.2013, 20:58 Uhr     melden


Quundi

Mal Abgesehen davon, dass dich der Job offenbar überfordert hat, war der Wunsch nach Wasser wirklich nicht schlimm. Du wurdest doch nach Stunden bezahlt und nicht nach Kunden. Da kann dir sowas eigentlich egal sein. Aber hast du der alten Frau wirklich HEISSES Wasser für die Einnahme ihrer Medikamente geben wollen und du warst fassunglos, weil sie nicht ausdrücklich kaltes Wasser verlangt hatte? Das geht aus der Beichte nicht hervor. Wenn ja, siehst du anscheinend bis heute nicht ein, wie bekloppt das war. Dann hatte die "Göre" mit ihrem frechen Kommentar recht. Für das Reinspucken gibt es keine Absolution. Wenn es dein letzter Arbeitstag war, hättest du ihr einfach ordentlich die Meinung geigen können.

29.06.2013, 21:01 Uhr     melden


breschtleng aus Dünnpfiffhausen, Deutschland

Wenn die Extrawünsche zum Servie gehören sollte es dich eigentlich nicht nerven. Wenn ich in den größeren Fast Food Restaurants mal esse kann ich auch zwischen verschiedenen Sachen wählen. etc. Sojamilch und Süßstoff... hmm vielleicht ist das wegen der Gesundheit?! Vielleicht hatte diese Frau Lactoseintoleranz und Diabetes. Natürlich hat sie dann ein Recht auf diese Extrawünsche das gehört zum Service! Und der Spruch von der "Göre" war halt pupertär, aber sie hatte eigentlich Recht und deine Aktion war somit unbegründet. Keine Absolution von mir.

29.06.2013, 21:25 Uhr     melden


seepirat

Hätte genauso gefragt wie die 'Göre' aber dann nichts mehr bei dir bestellt, vor allem wenn man dir diese Genervtheit vielleicht auch noch anzusehen gewesen wäre. Hast wohl echt keine Nerven für diesen Job, gut so dass du den los bist. Mit Extrawünschen muss man da nunmal rechnen.

29.06.2013, 21:27 Uhr     melden


127302 aus Deutschland

Wenn du den Anforderungen deines Arbeitsplatzes nicht gewachsen sein solltest, dann musst du dich anderweitig orientieren. Für die aktion mit dem Kaffee gibts auch keine Absolution.

29.06.2013, 22:42 Uhr     melden


Psychobold aus Blechwerk Happendorf, Deutschland

So dämliche Kundschaft kenn ich auch. Die stehen jedesmal in der Schlange am Fastfoodtresen vor mir an. Und lass dir hier bloss nicht so ein Müll erzählen, von wegen das du dir das gefallen lassen musst. Leuten im Niedriglohnsektor blöd zu kommen ist grade gross in Mode. Arsch***chkundschaft mit grossem Maul, wie bei der Tussi , muss man nur mal deutlich die Meinung sagen. Mit dem Hinweis, das die sich doch beschweren soll, bis dahin kann sie ihren Fressnapf woanders füllen. Und sowas verträgt deren Ego meist gar nicht. Da das sowieso dein letzter Tag dort war, hättest du den beiden ruhig verbal noch richtig eine mitgeben sollen. So aus rein pädagogischen Gründen.

30.06.2013, 01:54 Uhr     melden


Silberwolf1 aus Köln, Deutschland

Also ich hab manchmal wirklich Mitleid mit Personen, die im Job auf das Wohlwollen anderer angewiesen sind. Es ist klar, dass man in vielen Jobs mit Kunden usw. zu tun hat und IMMER freundlich sein muss, egal ob man angepampt oder beleidigt wird, aber ein bisschen Höflichkeit und Anstand ist doch nicht zu viel verlangt, oder? Nur weil man Kunde irgendwo ist, sollte man sich nicht wie ne offene Hose benehmen...

30.06.2013, 02:06 Uhr     melden


gemmakaffeetrinken aus Wien, Österreich

Die Leute haben so wenig Königlichkeit, deswegen klammern sie sich an die Möglichkeit sich als Kunde als König aufspielen zu können. Was kannst machen? So weit es geht Ruhe zu bewahren, es zahlt sich nicht aus wegen ihnen wütend zu werden. Das mit dem Kaffee hättest Dir sparen können.

30.06.2013, 02:27 Uhr     melden


Dumerzac

Du wirst es wirklich weit bringen im Leben, wenn Dich schon solche Aufgaben überfordern!

30.06.2013, 03:08 Uhr     melden



“35.000

“Beichte


DerBock

Um den Kaffee mit einem Schuss Sahne zu verfeinern, blieb dir wohl keine Zeit.

30.06.2013, 09:11 Uhr     melden


Recywomen12

Was ärgert Ihr euch hier eigentlich alle so sehr?

Der arbeitet in einer Fast-Food-Kette entweder als Aushilfe oder, noch schlimmer als, "Systemgastronom", der wohl überflüssigste Ausbildungsberuf aller Zeiten.

Aber egal warum, wer in einer Fast-Food-Kette arbeitet hat mit Sicherheit mindestens einmal die falsche Abzweigung genommen und sollte sich darüber freuen, das er jemandem dienen darf.

30.06.2013, 09:44 Uhr     melden


Bücherwurm

Was beichtest Du jetzt genau? Dass Du keinen Anstand hast? Oder dass Du sogar als Frittenverkäufer zu blöd bist? Oder dass Du Dich als Held fühlst, wenn Du eine ältere Dame Scheiße behandelst? Klär mich auf.

30.06.2013, 12:36 Uhr     melden


Master-P

Und da wundern sich Leute über die Service- Wüste Deutschland. Echt grausam, ich hab bei manchen Geschäften das Gefühl, dass ich als Kunde total unerwünscht bin, obwohl ich immer freundlich bin. Naja wie heißt es so schön Kunden gibt es ja genug, kommt es auf einen nicht an.

30.06.2013, 12:46 Uhr     melden


Eminem

Warum machen alle hier den Beichter so fertig? Wir sind hier im Beichthaus und das ist wenigstens eine echte Beichte. Ich kann den Beichter verstehen, denn wenn ich mir mal was kaufe in so einem Fast Food Restaurant und sehe, wie viele Kunden da bedient werden müssen, kann ich gut verstehen, dass man mal so gestresst wird, vor allem wenn man auch noch angemeckert wird. Absolution.

30.06.2013, 14:19 Uhr     melden


HerzileinSpaq aus Lotte, Deutschland

Den ersten beiden Kommentaren ist nichts mehr hinzuzufügen!

30.06.2013, 15:11 Uhr     melden


ManU_Master aus Deutschland

Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht? Vielleicht beim Arbeiten das Hirn einschalten, dann passiert sowas nicht. Keine Absolution.

30.06.2013, 17:14 Uhr     melden


ragna

Absolut richtig gehandelt. Auch wer in einer Burgerkette arbeitet, hat eine Menschenwürde und muss sich nicht von irgendwelchen dahergelaufenen Rotzgöre beleidigen lassen. Wer keine Spucke im Kaffee will, soll einfach keine Leute beleidigen. Ich an deiner Stelle hätte noch ne ordentliche Sprühwurst draufgesetzt. Das hier viele User dein Verhalten nicht verstehen, zeigt mir nur, dass denen Ihre Würde sowenig wert ist, dass sie sie für jeden Drecksjob verkaufen.

30.06.2013, 17:53 Uhr     melden


annaskies

Wundert mich nicht dass es dein letzter Tag war wenn du nicht mal fähig bist Kunden zu bedienen obwohl das eigentlich dein Job gewesen wäre.

30.06.2013, 18:56 Uhr     melden


tinuviel

Wie unverschämt von der Dame, dass sie auch noch KALTES Wasser möchte, um ihre Medis runterzuspülen. Unerhört! Da hätte ich mich aber genauso verhalten. *ironiemodus aus* Keine Absolution im Übrigen ; )

30.06.2013, 19:50 Uhr     melden


viereck

Ich habe selbst fast drei Jahre neben Schule und Studium bei einer Fast-Food Kette gearbeitet und kann daher das Handeln des Beichters absolut nachvollziehen. Irgendwann platzt einem einfach der Kragen. Die Kunden denken, dass man nach der Grundschule abgebrochen hat und behandeln die Servicekräfte auch entsprechend. Antwortet man genau so bratzig, wie mit einem gesprochen wird, heißt es gleich, man wäre frech. Das mit dem versauten Kaffee war sicherlich kein schlauer Schachzug und ich hoffe, dass der Beichter nicht noch nachträglich Ärger dafür bekommt - aber Verständnis dafür habe ich irgendwie schon.

30.06.2013, 20:55 Uhr     melden


Vicco aus Deutschland

Und aus diesem Grund bin ich zu den Mitarbeitern im Gastro-Gewerbe immer außerordentlich freundlich!

01.07.2013, 09:18 Uhr     melden


Offline

Also das mit dem "reinspucken" kann ich ja noch verstehen; aber Chilisoße?

01.07.2013, 13:39 Uhr     melden


fonsi

wow arbeite nie wieder in der Dienstleistungsbranche...deine zukunft: WoW

02.07.2013, 15:22 Uhr     melden


Totentanz

Menschen in Deutschland sind echt überfordert um Wasser auszuschenken? Ich lach mich schlapp. Erhäng dich bitte, sowas unterstütze ich nicht mit meinen Steuern!

06.07.2013, 02:33 Uhr     melden


Iggelfutt

Scheinst ja ein richtiger Workaholic zu sein. Auch Fastfood-Ketten sind Dienstleister. Hoffentlich fliegst du raus.

08.07.2013, 10:50 Uhr     melden


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